Detrás de Livic
La historia y las personas que cuidan tu propiedad como propia.
Lina Villalba Castañeda
Fundadora & Operadora Turística
Conoce a quienes cuidan tu propiedad
Hospitalidad con atención real
Más que administrar apartamentos, cuidamos experiencias
Hola, soy Lina Villalba, creadora de Livic
Livic nació desde mi pasión por la hospitalidad, los detalles y el deseo de brindar tranquilidad tanto a propietarios como a huéspedes. Después de años trabajando en el sector de rentas cortas y administración turística en Santa Marta, entendí que este negocio no solo se trata de reservas… sino de confianza, atención y acompañamiento real.
Junto a mi equipo trabajamos día a día para que cada propiedad esté bien cuidada, cada huésped se sienta bien recibido y cada propietario tenga la tranquilidad de contar con personas responsables y comprometidas detrás de su inversión.
Nos enfocamos en una atención cercana, humana y organizada, acompañando procesos como:
- Atención al huésped
- Check in y check out
- Supervisión y limpieza
- Coordinación de mantenimientos
- Gestión operativa y comercial
- Acompañamiento legal y administrativo para rentas cortas
En Livic creemos que los espacios bien atendidos generan mejores experiencias, mejores comentarios y mayor tranquilidad para todos.
Porque más que alojar personas… nos gusta hacerlas sentir bienvenidas.
— Lina Villalba, fundadora de Livic
Detalles que hacen la diferencia
Pequeños cambios, grandes resultados — recomendaciones para optimizar y cuidar su propiedad
En Livic creemos que una buena experiencia no depende solo de la decoración, sino también de los detalles funcionales que ayudan a conservar el apartamento en excelente estado y facilitan la operación turística.
- 01
Instalar protectores o esquineros en paredes y columnas para evitar marcas y desgaste ocasionado por equipaje rodante.
- 02
Contar con cajones, closets o gabinetes con llave para almacenar lencería, productos de aseo y elementos operativos de uso exclusivo del equipo administrativo.
- 03
Utilizar protectores de colchón y almohadas impermeables para prolongar la vida útil y mantener mejores estándares de higiene.
- 04
Tener un inventario organizado y actualizado del apartamento para facilitar controles y reposiciones.
- 05
Implementar cerraduras electrónicas para mayor seguridad, control y facilidad en los ingresos.
- 06
Elegir mobiliario resistente y de fácil mantenimiento, especialmente en zonas costeras donde el salitre y la humedad aceleran el desgaste.
- 07
Disponer de utensilios básicos de cocina en buen estado y suficientes para la capacidad del apartamento.
- 08
Realizar mantenimientos preventivos periódicos en aires acondicionados, cerraduras, griferías y electrodomésticos para evitar emergencias durante las reservas.
- 09
Mantener una iluminación cálida y funcional que haga sentir el espacio más acogedor y agradable para los huéspedes.
- 10
Tener puntos estratégicos para carga de celulares, ganchos, espejos y pequeños detalles que mejoran significativamente la experiencia del huésped.
- 11
Contar con un espacio destinado para elementos de limpieza y operación facilita el orden y mejora los tiempos de atención entre reservas.
En nuestra experiencia, los apartamentos mejor preparados no solo generan mejores comentarios y calificaciones, sino también mayor tranquilidad para sus propietarios y una operación mucho más eficiente.
En Livic no solo pensamos en cómo se ve un apartamento, sino en cómo funciona y se conserva con el tiempo.